La vista previa no abre
Un permiso bloqueado, otra app usando la cámara o una limitación del navegador pueden impedir la vista previa. Ese resultado no demuestra por sí solo una falla del hardware.
Cámara
Prueba de cámara frontal y trasera en línea
Abre una vista previa privada, cambia entre las cámaras disponibles y revisa visualmente claridad, enfoque, manchas, distorsión y estabilidad.
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Qué significa este resultado
- Observado por el navegadorLa página registra una señal o capacidad que el navegador recibió.
- Confirmado por tiTú decides si la respuesta física se ve, suena o funciona como esperabas.
- El navegador no puede verificarEl estado completo del hardware, fallas ocultas o intermitentes ni una certificación del fabricante.
Cámara actual
Trasera
Acceso del navegador
Lista
Lista para comenzar con la cámara trasera.
Se requieren observaciones de las cámaras
El acceso a la cámara no significa que la prueba esté aprobada. Guarda tu propia observación de las cámaras trasera y frontal para completar la Prueba rápida y la Prueba completa.
- Cámara trasera
- Aún requerida
- Cámara frontal
- Aún requerida
Aún se requieren las observaciones de las cámaras trasera y frontal.
La vista previa está apagada
No se captura ni se guarda ninguna imagen o video.
Observación opcional
Luz de la cámara
Comprueba si la luz de la cámara trasera se enciende de forma continua. Tanto el control del navegador como la revisión manual requieren tu observación.
Estado de la luz: Apagada
Inicia una vista previa para comprobar si este navegador permite controlar la luz de la cámara.
Inicia primero una vista previa para comprobar el control de la luz desde el navegador. La cámara trasera es el mejor punto de partida.
También puedes usar el procedimiento manual de la linterna si el control del navegador no está disponible.
Revisión manual de la linterna
- Detén primero la vista previa si el sistema operativo impide usar la linterna mientras la cámara está activa.
- Abre el Centro de control, los Ajustes rápidos o el control normal de la linterna del dispositivo.
- Enciende brevemente la linterna y luego regresa a TestingPhone.
- Guarda abajo solamente lo que observaste.
La falta de control del navegador no indica un defecto del teléfono. Algunos navegadores no lo permiten y algunos dispositivos no tienen luz de cámara.
Mantén la luz alejada de los ojos y no la mires directamente. Detente si el teléfono se calienta de forma inusual. Unos segundos son suficientes; la luz controlada por el navegador se apaga automáticamente después de unos 15 segundos.
Resultado de la luz de la cámara
Resultado opcional no registrado.
Lista de claridad
Revisa estos puntos personalmente. El navegador no puede verificarlos automáticamente.
- La imagen se ve clara
- La cámara enfoca al apuntar cerca y lejos
- No hay manchas ni distorsión inesperadas
- La vista previa permanece estable
Privacidad: El video de la cámara permanece en este dispositivo y solo se muestra en la vista previa en vivo. TestingPhone.com no sube ni guarda el video de tu cámara.
No se conservan imágenes, fotogramas, videos, etiquetas de cámara, identificadores de dispositivo ni datos de la cámara. Solo se guarda localmente tu resultado mínimo confirmado.
Limitación: El acceso del navegador solo confirma que se inició una vista previa. Esta prueba no puede diagnosticar el hardware de la cámara, medir la calidad óptica ni verificar automáticamente el enfoque, la claridad, la estabilización, las manchas o la distorsión.
El navegador puede combinar, ocultar o cambiar automáticamente los lentes físicos. Las opciones adicionales representan únicamente las entradas de cámara que este navegador expone.
Ayuda interactiva
¿Qué viste en la cámara?
Elige el síntoma más cercano. El navegador puede mostrar menos cámaras de las que realmente tiene el teléfono.
La vista quedó negra
Revisa el permiso, cierra otra app que use la cámara y repite. No abrir la vista no demuestra automáticamente una falla del hardware.
Revisar y repetirLa imagen está borrosa o no enfoca
Limpia el lente, quita una funda o protector que lo cubra y compara un objeto cercano con un punto lejano.
Repetir enfoqueFalta uno de los lentes traseros
Algunos navegadores solo muestran una opción frontal y una trasera. Usa la app de cámara para probar cada lente físico.
Ver revisión completaGuía de la prueba
Cómo interpretar la prueba de cámara
Enfoque, manchas o vibración
Revisa un objeto cercano con detalle, un punto lejano y una superficie clara. Limpia el lente y repite antes de considerar constante un desenfoque, una mancha fija o una imagen inestable.
No aparecen todos los lentes
Algunos navegadores solo ofrecen una cámara frontal y una trasera aunque el teléfono tenga varios lentes. Revisa cada lente manualmente en la app de cámara cuando necesites una inspección completa.
Una prueba del navegador es solo una parte de la inspección. Repite cualquier resultado inesperado y compáralo con el uso normal antes de concluir que el hardware necesita reparación.